Cập nhật lần cuối: 05/09/2026
Chúng tôi khuyến khích độc giả báo lỗi và cam kết xem xét phản ánh công bằng. Trang này áp dụng cho sai dữ kiện, nội dung nguy hiểm, quyền riêng tư, bản quyền, quảng cáo và hành vi cộng đồng.
1. Gửi yêu cầu ở đâu?
Email admin@bannhanong.com với tiêu đề rõ loại yêu cầu. Vui lòng cung cấp URL, đoạn nội dung, lý do, nguồn chứng minh và cách liên hệ. Không gửi hồ sơ sức khỏe, giấy tờ tùy thân hoặc dữ liệu nhạy cảm nếu chưa được yêu cầu qua kênh an toàn.
2. Các loại phản ánh
- Sai tên, số liệu, nguồn, đơn vị đo hoặc thông tin pháp luật/kỹ thuật.
- Khuyến nghị có thể gây nguy hiểm cho người, vật nuôi, cây trồng hoặc môi trường.
- Nội dung xâm phạm quyền riêng tư, danh dự, bản quyền hoặc nhãn hiệu.
- Quảng cáo không được công bố, xung đột lợi ích hoặc liên kết hỏng.
- Bình luận quấy rối, lừa đảo, tiết lộ dữ liệu hoặc vi phạm quy tắc.
3. Quy trình xử lý
Chúng tôi ghi nhận yêu cầu, phân loại mức độ, bảo toàn bản gốc khi cần, đối chiếu nguồn và liên hệ các bên liên quan. Nội dung có nguy cơ gây hại rõ ràng có thể được tạm ẩn trước khi kết luận. Chúng tôi cố gắng xác nhận đã nhận thư trong 3 ngày làm việc và đưa phản hồi ban đầu trong 10 ngày làm việc; vụ việc phức tạp có thể lâu hơn và sẽ được thông báo.
4. Hình thức khắc phục
Tùy kết quả, chúng tôi có thể sửa, thêm ngữ cảnh/cảnh báo, cập nhật nguồn, ghi chú đính chính, gỡ nội dung, từ chối yêu cầu có giải thích hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng kết luận sẽ được thể hiện minh bạch; lỗi nhỏ có thể sửa trực tiếp.
5. Quyền trả lời và tính độc lập
Cá nhân/tổ chức bị nhắc đến có thể cung cấp phản hồi và chứng cứ. Chúng tôi không xóa thông tin chính xác, có lợi ích công chúng chỉ vì nội dung bất lợi; đồng thời không duy trì thông tin sai hoặc xâm phạm quyền hợp pháp. Nhà quảng cáo không được ưu tiên hay ngăn quá trình đính chính.
6. Yêu cầu quyền riêng tư và bản quyền
Yêu cầu dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật. Thông báo bản quyền nên theo hướng dẫn tại Chính sách bản quyền. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính/quyền đại diện ở mức cần thiết.
7. Khi không đồng ý với kết quả
Bạn có thể đề nghị xem xét lần hai, chỉ rõ điểm chưa được giải quyết và gửi chứng cứ mới. Điều này không hạn chế quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc liên hệ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.
8. Chống lạm dụng
Yêu cầu giả mạo, đe dọa, hàng loạt, không liên quan hoặc nhằm xóa đánh giá trung thực có thể bị hạn chế. Chúng tôi vẫn bảo toàn và xử lý các vấn đề an toàn, dữ liệu cá nhân hoặc pháp lý có căn cứ.